Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Shaped4

Alles over bestellen, levering en retourneren bij Shaped4, jouw online specialist in professioneel schoeisel direct uit eigen fabriek.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Op de productpagina kun je na het selecteren van je maat precies zien wanneer we verwachten je bestelling te kunnen leveren. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de verwachte leverdatum. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het track & trace nummer zodat je je pakket kunt volgen.

Wat is jullie retourbeleid?

Bij Shaped4 hanteren we een retourperiode van 30 dagen. Heb je een product ontvangen dat niet aan je verwachtingen voldoet? Dan kun je het binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongedragen en in de originele verpakking is. Na ontvangst en controle van je retour zorgen we zo snel mogelijk voor terugbetaling.

Bekijk onze retourpagina voor de volledige voorwaarden en instructies, hier kun je het retourlabel downloaden voor €5,95.

Kan ik ook zakelijk bestellen bij Shaped4?

Ja, zakelijk bestellen is zeker mogelijk. Shaped4 levert aan zorginstellingen, thuiszorgorganisaties, bedrijven en andere professionele afnemers. Via ons B2B-portaal kun je eenvoudig een zakelijk account aanmaken en profiteren van zakelijke voordelen.

Registreer je via B2B registreren of neem contact op via de contact pagina voor meer informatie over de mogelijkheden.

Veelgestelde vragen over medische klompen

Alles over de Florensa medische klompen, van maatadvies en onderhoud tot MDR-certificering en het kiezen van de juiste klomp voor jouw werkplek.

Welke maat medische klompen moet ik bestellen?

Florensa klompen vallen kleiner uit dan je normale schoenmaat, de meeste klanten bestellen daarom één maat groter. Bij het bepalen van de juiste maat is het belangrijk dat je op de klompen gaat staan, want je voet strekt zich uit wanneer je staat en wordt daardoor langer. De klomp zit goed als je voeten comfortabel in de klomp liggen zonder dat je met je tenen hoeft te knijpen om ze aan je voeten te houden. Er hoeft weinig tot geen ruimte aan de achterzijde van het voetbed te zijn, tot maximaal 1 cm is prima.

Heb je een brede voet of hoge wreef? Koop dan zeker een maat groter.
Heb je een smalle voet of lage wreef? Dan kan je eigen schoenmaat soms ook passen.

Twijfel je? Neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je graag.

Wat is het verschil tussen een instapklomp en een klompschoen?

Veel zorgprofessionals reizen naar hun werk op gewone schoenen en trekken hun klompen pas aan op de afdeling. Op veel werkplekken is dit zelfs verplicht vanwege hygiëne-eisen. Een instapklomp met open hiel maakt dit wisselen snel en eenvoudig, ook als je handschoenen draagt.

Wil je meer bescherming aan de hiel en enkel? Dan is een klompschoen met gesloten hiel een betere keuze, zoals voor gebruik op de operatiekamer of de spoedeisende hulp.

Hoe verminderen medische klompen vermoeidheid bij zorgprofessionals?

Florensa klompen hebben een anatomisch gevormd voetbed dat de voet actief ondersteunt en zorgt voor een natuurlijke stand van voeten, benen en rug. Dit voorkomt overbelasting en vermindert vermoeidheid na een lange dag staan en lopen. De buigzame PU-zool werkt daarnaast als schokdemper en vangt de klap op die je voet maakt bij elke stap, wat overbelasting van gewrichten voorkomt.

Florensa klompen zijn MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel, wat betekent dat ze officieel zijn getest en goedgekeurd voor professioneel gebruik in medische omgevingen.

Hoe bewaar je medische klompen het best?

Laat je klompen na een dag dragen goed uitademen voordat je ze opbergt. Voetvocht dat in de klomp is opgenomen kan dan verdampen, wat schimmelvorming voorkomt. Bewaar je klompen bij voorkeur op een droge, goed geventileerde plek. Wij raden af om Florensa klompen langdurig of regelmatig in een afgesloten locker te bewaren, dit bevordert schimmelvorming en verkort de levensduur van de klomp.

Waarom dragen zorgprofessionals medische klompen?

Medische klompen zijn om meerdere redenen de standaard in de zorg. Ze zijn hygiënisch, de gladde kap zonder naden laat zich eenvoudig reinigen met een vochtige doek en biedt bacteriën weinig houvast. Ze zijn functioneel, snel aan en uit te stappen, geluidsarm op harde vloeren en voorzien van een antislipzool voor veiligheid op natte ondergronden. En ze zijn comfortabel, het anatomisch voetbed en de schokdempende PU-zool verminderen vermoeidheid bij langdurig staan en lopen.

Florensa klompen zijn bovendien MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel, wat ze tot een van de weinige officieel gecertificeerde klompen op de markt maakt.

Wat is MDR-certificering en waarom is het belangrijk bij medische klompen?

MDR staat voor Medical Device Regulation, de Europese verordening (EU 2017/745) die de eisen vastlegt waaraan medische hulpmiddelen moeten voldoen. Een klomp met MDR-certificering is officieel getest en goedgekeurd als Medisch Hulpmiddel door een onafhankelijke Europese instantie. Dit is een veel strengere certificering dan een gewone CE-markering.

Wat betekent dit voor jou als zorgprofessional? Een MDR-gecertificeerde klomp is aantoonbaar veilig en geschikt voor gebruik in medische omgevingen. De antislipzool, de schokdemping en de hygiënische afwerking zijn allemaal getest volgens officiële normen. Dit is niet alleen relevant voor jouw eigen comfort en veiligheid, maar ook voor de instelling waar je werkt, veel zorginstellingen schrijven MDR-gecertificeerd schoeisel voor als onderdeel van hun ARBO-beleid.

Alle Florensa klompen zijn MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel en voldoen aan de EN ISO 20347:2022 norm voor beroepsschoeisel. Dat maakt ze tot een van de weinige klomp-merken op de markt met deze officiële certificering.

Zijn Florensa klompen geschikt voor de operatiekamer?

Ja, Florensa klompen zijn geschikt voor gebruik op de operatiekamer. Ze voldoen aan de eisen die de meeste zorginstellingen stellen aan schoeisel in deze omgeving. De klompen zijn MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel, antistatisch en gemaakt van leer met een gladde PU-coating die eenvoudig te reinigen en te desinfecteren is.

Voor gebruik op de OK wordt in de meeste gevallen een klompschoen met gesloten hiel aanbevolen boven een instapklomp met open hiel, dit biedt meer bescherming aan hiel en enkel en voorkomt dat de klomp afglijdt bij snelle bewegingen. Toch kan een instapklomp ook handig zijn, deze kun je aandoen zonder je handen te gebruiken.

Twijfel je of Florensa klompen voldoen aan de specifieke eisen van jouw instelling? Neem dan contact op met je werkgever of de hygiënefunctionaris van jouw afdeling.

Wat is het verschil tussen klompen met laklaag en klompen met PU-coating?

Alle Florensa klompen zijn gemaakt van leer aan de binnenzijde van de kap, wat zorgt voor natuurlijke draageigenschappen zoals vochtopname en souplesse. De buitenzijde is afgedekt met een dunne toplaag, dit is bij effen modellen een matte PU-coating en bij bedrukte modellen een glanzende laklaag. Beide zijn eenvoudig schoon te maken, maar er is een belangrijk verschil in slijtage: de laklaag van bedrukte klompen is gevoeliger voor beschadiging door scherpe voorwerpen zoals (bed)pedalen en schopdeuren. Schade aan de laklaag is blijvend en kan in de loop der tijd verder gaan. Schade aan een effen klomp met matte PU-coating blijft beperkter. Wees dus voorzichtig met stoten en schuren in omgevingen waar dit veel voorkomt.

Hoe maak ik medische klompen schoon?

Florensa klompen hebben geen naden aan de buitenkant, waardoor vuil en vies eenvoudig met een licht vochtige doek kan worden afgenomen. Wij adviseren hiervoor water te gebruiken als eerste keuze. Desinfectiemiddel op basis van alcohol is ook mogelijk, maak de klomp na het afnemen gelijk droog en laat het desinfectiemiddel niet onverdund op de klomp indrogen, om uitgebeten vlekken te voorkomen.

Meer lezen over het correct schoonmaken van je klompen? Bekijk ons blogartikel medische klompen schoonmaken.

Hoe lang gaan medische klompen mee?

De levensduur van medische klompen hangt af van hoe intensief ze worden gebruikt en hoe goed ze worden onderhouden. Bij dagelijks gebruik in de zorg gaan Florensa klompen gemiddeld één tot twee jaar mee. Klompen die regelmatig worden gereinigd, goed worden bewaard en niet langdurig in een afgesloten locker worden opgeslagen, gaan aanzienlijk langer mee.

Vervang je klompen wanneer de zool zichtbaar is versleten, de demping merkbaar is afgenomen of de kap beschadigd is geraakt. Een klomp die zijn functie niet meer optimaal vervult beschermt je voeten en gewrichten niet langer zoals bedoeld en dat voel je aan het einde van een lange dienst.

Wil je hier meer over weten? Lees onze blog: Hoe lang gaan medische klompen mee? En wanneer vervang je ze?

Wat is het verschil tussen Florensa en Sanita klompen?

Florensa en Sanita klompen hebben veel gemeen en dat is geen toeval. De Florensa klompen zijn ontwikkeld in samenwerking met Studio Sanita, jarenlang de grootste specialist en verkoper van Sanita klompen in Nederland. Hetzelfde team, hetzelfde vakmanschap en dezelfde vertrouwde pasvorm liggen ten grondslag aan de Florensa collectie.

Het belangrijkste verschil zit in de certificering. Florensa klompen zijn officieel MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel (EU 2017/745) en voldoen aan de EN ISO 20347:2022 norm voor beroepsschoeisel, een certificering die Sanita klompen niet in alle gevallen hebben. Daarnaast worden Florensa klompen geproduceerd in de eigen Europese fabriek van Shaped4 in Portugal, terwijl Sanita klompen worden geproduceerd in Polen.

Een praktisch verschil is ook de beschikbaarheid. Sanita klompen zijn momenteel nog maar zeer beperkt verkrijgbaar in Nederland, met een klein assortiment aan modellen en kleuren. De Florensa collectie daarentegen is volledig beschikbaar, verkrijgbaar in maten 36 t/m 48 en in tientallen kleuren en prints met directe levering, morgen in huis.

Ken je de Sanita klompen en ben je op zoek naar een vergelijkbaar model met dezelfde vertrouwde pasvorm? Dan biedt Florensa alles wat je zoekt!

Komen er nieuwe kleuren en prints bij in de Florensa collectie?

Jazeker! De Florensa collectie wordt regelmatig aangevuld met nieuwe kleuren en prints, afhankelijk van het seizoen. Sommige modellen zijn blijvend onderdeel van de collectie, andere worden tijdelijk aangeboden.

Heb je een idee of wens voor een nieuwe print? Neem dan contact op per mail via info@shaped4.nl en wie weet wordt jouw print opgenomen in de volgende collectie.

Veelgestelde vragen over inlegzolen

Alles over de 4Allbrands inlegzolen, van het kiezen van de juiste voetboogvariant tot gebruik in werkschoenen en levensduur.

Welke inlegzool past bij mijn voettype?

De inlegzool die jij nodig hebt, hangt af van jouw voetboog en de klachten die je ervaart. De 4Allbrands inlegzolen zijn verkrijgbaar in drie varianten: LOW voor een lage voetboog of platvoeten, MEDIUM voor een normale voetboog en HIGH voor een hoge voetboog of holvoeten.

Weet je niet welke voetboog jij hebt? Gebruik dan de 4Allbrands Footdisc, door circa 10 seconden op de schijf te staan verschijnt er een warmteafdruk van je voeten waarmee je direct kunt zien welk type inlegzool het beste bij jou past.

Bekijk ook onze inlegzolen pagina voor een volledig overzicht van alle varianten.

Twijfel je? Neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je graag.

Helpen inlegzolen bij hielspoor en hielpijn?

Ja, inlegzolen kunnen de druk op de hiel verlagen en extra demping geven, wat verlichting biedt bij hielspoor. Vooral inlegzolen met goede voetboogondersteuning en een zachte hielzone worden als prettig ervaren.
De 4Allbrands inlegzolen bieden gerichte ondersteuning op basis van jouw voettype en zijn MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel.

Meer weten? Bekijk onze hielspoor pagina voor uitgebreide informatie.

Helpen inlegzolen bij platvoeten?

Ja, inlegzolen kunnen bij platvoeten een groot verschil maken. Bij platvoeten is de voetboog doorgezakt, waardoor de voet bij het staan en lopen te ver naar binnen kantelt, ook wel overpronatie genoemd. Dit zorgt voor een ongelijke drukopbouw die doorwerkt in knieën, heupen en onderrug. Een inlegzool met lage voetboogondersteuning helpt de voet in een natuurlijkere stand te brengen en verdeelt de belasting gelijkmatiger.

De 4Allbrands LOW-inlegzolen zijn speciaal ontwikkeld voor platvoeten en overpronatie en zijn verkrijgbaar in drie modellen: Classic, Anatomical en Stabilizer, afhankelijk van de mate van ondersteuning die je nodig hebt.

Bekijk de inlegzolen voor platvoeten voor een volledig overzicht.

Zijn de 4Allbrands inlegzolen ook geschikt bij rugklachten?

Ja, inlegzolen kunnen indirect bijdragen aan het verminderen van rugklachten. Veel rugklachten ontstaan door een verkeerde voetstand die doorwerkt in de knieën, heupen en onderrug. Een inlegzool die de voet in een natuurlijkere stand brengt en de belasting gelijkmatiger verdeelt, vermindert deze overbelasting van onderaf.

De 4Allbrands inlegzolen zijn verkrijgbaar in drie voetboogvarianten: LOW, MEDIUM en HIGH, zodat de ondersteuning altijd aansluit op jouw specifieke voettype.

Blijven rugklachten na gebruik van onze inlegzolen aanhouden of zijn ze ernstig? Dan raden we altijd aan een huisarts of fysiotherapeut te raadplegen.

Kunnen inlegzolen kniepijn verminderen?

Ja, inlegzolen kunnen bij kniepijn een positief effect hebben, mits de kniepijn wordt veroorzaakt of verergerd door een verkeerde voetstand. Bij een lage voetboog of overpronatie kantelt de voet bij het lopen te ver naar binnen, wat een kettingreactie veroorzaakt die doorwerkt in de knieën. Een inlegzool die de voet in een natuurlijkere stand brengt en de belasting gelijkmatiger verdeelt, kan deze overbelasting verminderen en daarmee de druk op de knieën verlichten.

De 4Allbrands inlegzolen zijn verkrijgbaar in drie voetboogvarianten: LOW, MEDIUM en HIGH, zodat de ondersteuning altijd aansluit op jouw specifieke voettype.

Blijft kniepijn aanhouden of is deze ernstig? Dan raden we altijd aan een huisarts of fysiotherapeut te raadplegen.

Passen de 4Allbrands inlegzolen in alle schoenen?

De 4Allbrands inlegzolen passen in de meeste schoenen. Bij smalle schoenen of schoenen met weinig ruimte adviseren we een dunnere inlegzool of het verwijderen van de originele binnenzool. Een belangrijk voordeel van de 4Allbrands inlegzolen is dat ze specifiek zijn getest en goedgekeurd in combinatie met alle merken werk- en veiligheidsschoeisel, via de 4Allbrands Bibliotheek kun je controleren of de inlegzool is goedgekeurd voor jouw specifieke schoenmodel.

Zijn de 4Allbrands inlegzolen geschikt voor werk- en veiligheidsschoenen?

Ja, en dat is precies waarvoor de 4Allbrands inlegzolen zijn ontwikkeld. Ze zijn MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel en goedgekeurd volgens de PBM-verordening, waardoor de normering van je werk- of veiligheidsschoen behouden blijft. Dit is een belangrijk onderscheid met gewone inlegzolen, die de certificering van je werkschoenen kunnen laten vervallen.

Meer weten? Lees ons blogartikel inlegzolen in werkschoenen: verlies je je certificering?

Verlies ik de certificering van mijn werkschoenen als ik een inlegzool gebruik?

Dat hangt af van welke inlegzool je gebruikt. Werkschoenen en veiligheidsschoenen zijn gecertificeerd als complete combinatie, schoen én binnenzool samen. Vervang je de originele binnenzool door een niet-gecertificeerde inlegzool, dan wijken de schoenen af van de geteste norm en vervalt de CE-certificering. Je draagt dan voor de wet gewone schoenen, wat gevolgen kan hebben bij een arbeidsongeval.

De 4Allbrands inlegzolen zijn specifiek ontwikkeld om dit probleem op te lossen. Ze zijn MDR-gecertificeerd als Medisch Hulpmiddel en goedgekeurd volgens de PBM-verordening, waardoor de normering van je werk- of veiligheidsschoen behouden blijft.

Via de 4Allbrands Bibliotheek kun je controleren of de inlegzool is getest en goedgekeurd voor jouw specifieke schoenmodel.

Meer lezen? Bekijk ons blogartikel inlegzolen in werkschoenen: verlies je je certificering?

Moet ik mijn originele binnenzool eruit halen?

Meestal wel. Als je de originele binnenzool verwijdert, ligt de inlegzool stabieler in de schoen en voorkom je dat de schoen te strak gaat zitten. Bij werkschoenen is het verwijderen van de binnenzool ook belangrijk om de normering van de schoen te behouden, de 4Allbrands inlegzolen zijn getest als vervanging van de originele binnenzool, niet als extra laag erbovenop.

Hoe lang gaan 4Allbrands inlegzolen mee?

Gemiddeld gaan 4Allbrands inlegzolen 6 tot 12 maanden mee, afhankelijk van gebruik en belasting. Bij intensief dagelijks gebruik in werkschoenen kunnen ze sneller slijten. Vervang de inlegzolen wanneer de demping of ondersteuning merkbaar afneemt, dit is het teken dat de zool zijn functie niet meer optimaal vervult.

Hoe kies ik de juiste maat inlegzool?

Kies je normale schoenmaat en controleer of de inlegzool vlak ligt in de schoen zonder te vouwen of op te krullen aan de randen. Ligt de inlegzool niet goed? Verwijder dan eerst de originele binnenzool.

De 4Allbrands inlegzolen zijn verkrijgbaar in maten 36 t/m 48, zodat je altijd de juiste maat kunt vinden.

Wat is het verschil tussen een inlegzool en een steunzool?

Een steunzool is in de meeste gevallen een medisch hulpmiddel dat op maat wordt gemaakt door een podotherapeut of orthopedisch schoenmaker, op basis van een meting of analyse van jouw voetstand en looppatroon. Een steunzool wordt voorgeschreven bij specifieke voetklachten en is afgestemd op jouw individuele voet.

Een inlegzool is een confectieproduct dat je zonder verwijzing of recept kunt kopen. De 4Allbrands inlegzolen zijn semi-orthopedisch, ze bieden gerichte ondersteuning op basis van jouw voetboogtype, zonder tussenkomst van een specialist. Voor veel mensen met veelvoorkomende voetklachten zoals platvoeten, een holvoet of hielspoor zijn deze inlegzolen een effectieve en toegankelijke eerste stap.

Het belangrijkste praktische verschil: een maatsteunzool kost al snel honderd euro of meer en vereist een bezoek aan een specialist. De 4Allbrands inlegzolen bieden professionele ondersteuning tegen een fractie van die prijs, direct beschikbaar in de juiste voetboogvariant voor jouw voet. In feite zijn de semi-orthopedische inlegzolen van 4Allbrands de perfecte stap tussen de normale inlegzolen en steunzolen in.

Blijven klachten aanhouden of zijn ze ernstig? Dan raden we altijd aan een podotherapeut of huisarts te raadplegen.

Meer vragen?

Staat jouw vraag er niet bij? Op onze blog-pagina vind je uitgebreide artikelen over medische klompen en inlegzolen. Kom je er nog niet uit? Ons team helpt je graag verder via de contact-pagina wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00.